Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

Partygames.nl runt deze webshop. Omdat we je een fatsoenlijke winkelervaring willen bieden (en die spellen daadwerkelijk bij je thuis moeten bezorgen), hebben we wat gegevens van je nodig. Onze shop draait op Shopify, dus zij kijken gezellig mee op de achtergrond.

In deze lap tekst leggen we uit wat we wel (en absoluut niet) met je privégegevens doen. Als je onze site gebruikt, gaan we ervan uit dat je dit snapt en er oké mee bent. Heb je er een fobie voor dat we je naam weten? Klik dan snel weg.

Welke gegevens troggelen we van je af?

Als we het hebben over "persoonlijke informatie", bedoelen we gewoon alle data waarmee we kunnen achterhalen wie jij bent. Geanonimiseerde statistieken (zoals: "80% van onze bezoekers heeft een kater") horen hier niet bij.

Afhankelijk van wat je op onze site doet, verzamelen we dit van je:

Je adresgegevens: Je naam, waar je woont (voor de postbode), je factuuradres, telefoonnummer en e-mailadres.
Je centen: Creditcardnummers, bankgegevens, hoe je hebt betaald en of de betaling überhaupt is gelukt.
Je account: Je gebruikersnaam, wachtwoord en al je opgeslagen voorkeuren.
Je klikgedrag: Welke spellen je bekijkt, wat je in je winkelmandje stopt (en er stiekem weer uithaalt) en wat je in het verleden bij ons hebt gekocht.
Onze chat: Alles wat je naar onze klantenservice mailt of appt.
Je digitale voetafdruk: Je IP-adres, welke browser je gebruikt en info over je telefoon of laptop.

Hoe komen we aan die info?

Rechtstreeks van jou: Omdat je zo vriendelijk bent om het zelf in te typen tijdens het afrekenen of bij het aanmaken van een account.
Automatisch via cookies: Onze site houdt via cookies en trackers bij wat je allemaal uitspookt op de website. Geen zorgen, dit gebeurt niet stiekem; je hebt hier zelf (waarschijnlijk zonder te lezen) akkoord voor gegeven in onze cookiebanner.
Van onze partners: Shopify en onze betaal- of verzenddiensten koppelen info aan ons terug (bijvoorbeeld of je betaling is gelukt).

Waarom hebben we die rotzooi nodig?

We gebruiken je gegevens niet om je te bespioneren, maar voor de volgende logische zaken:

De boel draaiende houden: We moeten je betaling verwerken, de postbode aansturen, je retourzendingen regelen en zorgen dat je account werkt.
Mailen (Marketing, maar géén loze spam): Als je ons expliciet toestemming geeft, sturen we je af en toe een mailtje. Maar LET OP: we haten spam zelf ook intens als we ergens iets bestellen. We gaan je mailbox dus niet terroriseren met onzin en we sturen je al helemaal géén ongevraagde sms'jes met aanbiedingen. Als je een mailtje van ons krijgt, zorgen we dat het geheid iets is waar je echt wat aan hebt (zoals een dikke korting of een nieuw spel). Ook gebruiken we je klikgedrag om je online advertenties te tonen van spellen waarvan wij denken dat je ze vet vindt.
Boeven vangen (Fraude): We gebruiken je data om te controleren of je geen creditcard van iemand anders hebt gejat en om onze site veilig te houden. Hou je eigen wachtwoord trouwens geheim, we zijn niet verantwoordelijk als je kat per ongeluk 20 spellen bestelt.
Kletsen: Om je vragen te beantwoorden als je onze klantenservice mailt.
Omdat de wet het eist: Als de politie of de belastingdienst met een officieel bevel op de mat staat, moeten we je gegevens helaas overhandigen.

Met wie delen we jouw data?

We gaan je gegevens natuurlijk niet doorverkopen aan een vaag callcenter. Met wie delen we het wel? Alleen met partijen die ons helpen:

Shopify & Friends: Onze IT-partners, betaalproviders (zoals iDEAL/Mollie), analytics-tools en natuurlijk DHL om je pakket te bezorgen.
Marketingpartners: We gebruiken Shopify-tools om te zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt op basis van je gedrag. (Als je in een regio woont waar je dit mag uitzetten, respecteren we dat natuurlijk).
Bij een overname: Mochten we ooit bizar rijk worden en de hele toko verkopen (of failliet gaan, klop af), dan gaan je gegevens mee naar de nieuwe eigenaar.

De relatie met Shopify

Onze shop draait op Shopify. Zij verwerken jouw gegevens om te zorgen dat de site niet crasht en dat je kunt afrekenen. Shopify deelt die data soms over de grens (bijvoorbeeld met de VS). Zij gebruiken sommige geanonimiseerde data ook om hun eigen systemen te verbeteren. Wil je precies weten wat zij uitspoken? Check dan het Shopify-privacybeleid voor klanten.

Websites van anderen

Soms linken we naar een vage YouTube-video of een andere site. Zodra je onze site verlaat, ben je buiten onze veilige zone. We hebben geen controle over de privacy-ellende op websites van derden, dus let zelf een beetje op waar je je gegevens achterlaat.

Kids

Onze spellen en site zijn niet bedoeld voor minderjarige kids. Ben je een ouder en ben je erachter gekomen dat je 12-jarige puber hier zijn gegevens heeft achtergelaten om stiekem drankspellen te bestellen? Mail ons op info@partygames.nl en we wissen die data direct.

Beveiliging en bewaren

We doen er alles aan om je data achter slot en grendel te houden. Maar let op: het internet is nooit 100% waterdicht. Stuur ons dus geen ultra-gevoelige privégeheimen via onbeveiligde mailtjes. We bewaren je gegevens zolang als nodig is om je account te beheren, je spellen te leveren of zolang de Belastingdienst ons verplicht om administratie te bewaren.

Jouw rechten (Jij bent de baas)

Omdat we in Europa wonen (hallo AVG/GDPR!), heb je een hoop rechten. Je mag ons te allen tijde mailen met de volgende verzoeken:

Inkijken: "Hé, wat weten jullie eigenlijk allemaal van mij?"
Wissen: "Verwijder al mijn data nu, ik ben klaar met jullie."
Aanpassen: "Ik ben verhuisd, fix mijn adres even."
Meenemen: "Ik wil een kopie van mijn data."
Niet meer spammen: Je kunt je onderaan elke marketingmail met één klik afmelden. Voor noodzakelijke mails (zoals je bestelbevestiging) kan dat natuurlijk niet.

Wil je gebruikmaken van je rechten? Mail ons op info@partygames.nl. We gaan je er echt niet om discrimineren, maar we moeten wel even controleren of je daadwerkelijk bent wie je zegt dat je bent (dus we kunnen om een ID-check vragen).

Klachten?

Hebben we je privacy geschonden of reageren we niet snel genoeg? Stuur ons een boos mailtje en we lossen het op. Komen we er echt niet uit, dan heb je het recht om een officiële klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Buiten de EU

Het kan gebeuren dat je gegevens worden opgeslagen op een server buiten Europa (bijvoorbeeld in de VS via Shopify). Geen paniek, we zorgen ervoor dat dit via de offiziële Europese modelcontracten (Standard Contractual Clauses) gebeurt, zodat je data daar net zo veilig is als hier.

Wijzigingen

We veranderen dit beleid wel eens als de wet verandert of als we een nieuwe tool gebruiken. De nieuwste versie staat altijd hier online met de actuele "Laatst bijgewerkt"-datum bovenaan.

Contact

Vragen, opmerkingen of wil je je gegevens laten wissen? Klop aan bij de baas van de data:

Partygames.nl Fysiek adres: Walkade 22C, 3401 DS IJsselstein, Nederland

E-mail: info@partygames.nl